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FAQ
Les bons expirent-ils ?
Votre bon de 20 % de remise obtenu grâce aux Units est valable 12 mois après sa réception.
Sur quoi puis-je utiliser mon bon ?
Utilisez votre remise de 20 % sur les jeux, extensions, précommandes et nouvelles sorties d'Ubisoft Store. Cependant, le bon ne peut pas être utilisé pour les achats en jeu, les abonnements ou tout produit qui comprend des devises virtuelles.
Mes Units ont expiré. Que s'est-il passé ?
Les Units expirent 24 mois après leur obtention si vous ne les utilisez pas. Consultez les dernières infos sur vos Units dans votre compte Ubisoft, et souvenez-vous, les règles d'expiration sont différentes pour les utilisateurs canadiens. Vous pouvez consulter votre solde d'Units, leur date d'expiration et votre historique de transaction à tout moment dans votre compte Ubisoft.
Puis-je transférer mes Units vers un autre compte ?
Les Units sont liés à votre compte Ubisoft et ne peuvent pas être transférés.
Je n'ai pas utilisé mon bon. Où puis-je le récupérer ?
Les bons obtenus grâce aux Units sont stockés dans votre compte Ubisoft jusqu'à ce que vous les utilisiez, et peuvent être appliqués dans le panier ou au moment du paiement. Lorsque vous vous connectez à Ubisoft Store, un bouton "Appliquer" sera affiché à côté du champ réservé au code promo. Il vous suffit de cliquer dessus pour appliquer votre remise.
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