คำถามที่พบบ่อย

  • คูปองมีอายุการใช้งานนานเท่าไร?

    คูปองส่วนลด 20% ของคุณที่ได้รับผ่าน Ubisoft Connect Units จะมีอายุการใช้งาน 3 เดือนนับจากวันที่คุณได้รับ

  • ฉันสามารถใช้คูปองหลายใบต่อคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

    คุณสามารถใช้คูปองยูนิต หนึ่งคูปองต่อหนึ่งคำสั่งซื้อ

  • ฉันสามารถใช้คูปองได้ที่ไหน?

    คูปองสามารถใช้ได้เฉพาะที่ Ubisoft Store เท่านั้น

  • ฉันสามารถใช้คูปองกับอะไรได้บ้าง?

    คุณสามารถใช้คูปองส่วนลด 20% กับผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่บน Ubisoft Store ได้ ยกเว้นการสั่งซื้อล่วงหน้า เกมที่ออกใหม่ในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา การสมัครสมาชิก Ubisoft+ การสมัครสมาชิก Rocksmith+ และแพ็คสกุลเงินในเกม

  • มีการจำกัดจำนวนส่วนลดที่ฉันจะได้รับจากคูปองหรือไม่?

    ในแคนาดา ส่วนลดที่ใช้กับคูปองต้องไม่เกิน $50 CAD ต่อคำสั่งซื้อ

  • ยูนิต Ubisoft Connect คืออะไร?

    ยูนิตคือคะแนนความภักดีจาก Ubisoft Connect ซึ่งสามารถแลกเป็นรางวัลในเกมหรือส่วนลดสำหรับ Ubisoft Store ได้ รับยูนิตจากทุกการสั่งซื้อบน Ubisoft Store หรือโดยการเพิ่มเลเวลบัญชี Ubisoft ของคุณผ่าน Ubisoft Connect Challenges ตรวจสอบยูนิตคงเหลือของคุณและวันหมดอายุได้ทางออนไลน์ ยูนิตจะมีอายุ 2 ปีนับจากวันที่ได้รับ โดยมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับยูนิตในแคนาดา *หากคุณได้รับคูปองบน Ubisoft Connect คุณจะสามารถใช้ได้บน Ubisoft Connect เท่านั้น


  • ยูนิตของฉันหายไป เกิดอะไรขึ้น?

    ยูนิตในบัญชี Ubisoft ของคุณจะหมดอายุใน 24 เดือนหลังจากที่ได้รับ เมื่อทำการแลกยูนิต ยูนิตที่มีอายุนานที่สุดในบัญชีของคุณจะถูกใช้ก่อน หมายเหตุ: กฎการหมดอายุของยูนิตในแคนาดาอาจแตกต่างกันไป ตรวจสอบยูนิตคงเหลือ วันหมดอายุ และประวัติการทำธุรกรรมได้ทุกเมื่อบนหน้าเว็บ Ubisoft Connect

  • จะเกิดอะไรขึ้นกับยูนิตของฉันในกรณีที่ฉันขอคืนเงิน?

    หากคุณได้รับเงินคืนสำหรับการสั่งซื้อที่ Ubisoft Store ยูนิตที่ได้รับจากการสั่งซื้อนั้น ๆ จะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ

  • รหัสไม่สามารถใช้งานได้

    หากรหัสคูปองของคุณใช้ไม่ได้หรือไม่สามารถใช้งานได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสนั้นถูกต้องและใช้ได้กับสินค้าในตะกร้าของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Ubisoft