คำถามที่พบบ่อย

  • คูปองมีอายุการใช้งานนานเท่าไร?

    คูปองส่วนลด 20% ของคุณที่ได้รับผ่านการแลกยูนิตจะมีอายุการใช้งาน 12 เดือนนับจากวันที่คุณได้รับ

  • สามารถใช้โค้ดส่วนลดร่วมกับข้อเสนออื่นได้หรือไม่?

    คุณสามารถใช้โค้ดส่วนลด Ubisoft ได้หนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อ คูปอง Ubisoft ที่ได้รับจากยูนิตไม่สามารถใช้ร่วมกับโค้ดส่วนลดอื่นได้ อย่างไรก็ตาม คูปอง Ubisoft สามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ลดราคาแล้วหรือใช้ร่วมกับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก Ubisoft+ ได้

  • ฉันสามารถใช้คูปองได้ที่ไหน?

    สามารถใช้คูปองได้ที่ Ubisoft Store เท่านั้น หากได้รับคูปองของคุณบนเว็บไซต์ Ubisoft Store คูปองนั้นจะใช้งานได้ที่ Ubisoft Store คูปองที่ได้รับจากภายใน Ubisoft Connect Launcher จะใช้ได้กับ Ubisoft Store ภายใน Ubisoft Connect

  • ฉันสามารถใช้คูปองกับอะไรได้บ้าง?

    ใช้ส่วนลด 20% ของคุณได้ทั่วทั้ง Ubisoft Store สำหรับเกม, DLC, การสั่งซื้อล่วงหน้า และเกมออกใหม่ อย่างไรก็ตาม คูปองไม่สามารถใช้ได้กับการซื้อในเกม การสมัครสมาชิก หรือผลิตภัณฑ์ใด ๆ รวมถึงสกุลเงินในเกม

  • มีการจำกัดจำนวนส่วนลดที่ฉันจะได้รับจากคูปองหรือไม่?

    ในแคนาดา ส่วนลดสูงสุดพร้อมคูปองคือ $50 CAD ต่อคำสั่งซื้อ ไม่มีการจำกัดจำนวนส่วนลดดังกล่าวในประเทศอื่น

  • ยูนิตคืออะไร?

    ยูนิตคือคะแนนความภักดีจาก Ubisoft Connect ซึ่งสามารถแลกเป็นรางวัลในเกมหรือส่วนลดสำหรับ Ubisoft Store ได้ รับยูนิตได้โดยการสั่งซื้อบน Ubisoft Store, เพิ่มเลเวลในเกม Ubisoft หรือทำภารกิจท้าทายต่าง ๆ ของ Ubisoft Connect ให้สำเร็จ ตรวจสอบยูนิตคงเหลือของคุณและวันหมดอายุ


  • ยูนิตของฉันหายไป เกิดอะไรขึ้น?

    ยูนิตในบัญชี Ubisoft ของคุณจะหมดอายุใน 24 เดือนหลังจากที่ได้รับ เมื่อทำการแลกยูนิต ยูนิตที่มีอายุนานที่สุดในบัญชีของคุณจะถูกใช้ก่อน หมายเหตุ: กฎการหมดอายุของยูนิตในแคนาดาอาจแตกต่างกันไป ตรวจสอบยูนิตคงเหลือ วันหมดอายุ และประวัติการทำธุรกรรมได้ทุกเมื่อบนหน้าเว็บ Ubisoft Connect

  • จะเกิดอะไรขึ้นกับยูนิตของฉันในกรณีที่ฉันขอคืนเงิน?

    หากคุณได้รับเงินคืนสำหรับการสั่งซื้อที่ Ubisoft Store ยูนิตที่ได้รับจากการสั่งซื้อนั้น ๆ จะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ

  • รหัสไม่สามารถใช้งานได้

    หากรหัสคูปองของคุณใช้ไม่ได้หรือไม่สามารถใช้งานได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสนั้นถูกต้องและใช้ได้กับสินค้าในตะกร้าของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Ubisoft

  • ฉันสามารถโอนยูนิตไปยังบัญชีอื่นได้หรือไม่?

    ยูนิตถูกผูกไว้กับบัญชี Ubisoft ของคุณและไม่สามารถโอนได้

  • สามารถรับยูนิต Ubisoft ได้อย่างไร?

    คุณสามารถรับยูนิต Ubisoft ได้หลายวิธี:

    - รับยูนิตทุก ๆ การสั่งซื้อที่ Ubisoft Store ทุกการใช้จ่าย 40 บาท จะได้รับ 1 ยูนิต *ยอดการสั่งซื้อเพื่อให้ได้รับ 1 ยูนิต อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและสกุลเงิน

    - ชาเลนจ์ในเกม: พิชิตความท้าทายในเกม Ubisoft เพื่อรับยูนิต แต่จำนวนความท้าทายอาจแตกต่างกัน

    - การสร้างบัญชี: บัญชี Ubisoft ใหม่จะได้รับ 100 ยูนิต

    - กิจกรรมพิเศษ: Ubisoft มอบยูนิตผ่านกิจกรรมและความท้าทายพิเศษ

  • ฉันสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติเกี่ยวกับยูนิตของฉันได้ที่ไหน?

    ตรวจสอบยูนิตคงเหลือของคุณได้ตามวิธีที่ด้านล่าง:

    - เว็บไซต์ Ubisoft Store

    - หน้าโปรไฟล์ของคุณบน Ubisoft Connect Launcher

    - ในส่วนของประวัติการทำธุรกรรมของบัญชีของคุณในแท็บ Ubisoft Connect Units

  • ฉันไม่ได้ใช้คูปองของฉัน ฉันสามารถค้นหาคูปองได้ที่ไหน?

    คูปองที่ได้รับจากยูนิตจะถูกเก็บไว้ในบัญชี Ubisoft ของคุณจนกว่าจะมีการใช้งาน และสามารถนำไปใช้ได้ที่ Ubisoft Store สำหรับตะกร้าของคุณหรือเมื่อชำระเงิน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบใน Ubisoft Store ปุ่ม "ใช้" จะแสดงถัดจากช่องรหัสโปรโมชัน และคุณเพียงแค่คลิกเพื่อใช้ส่วนลดของคุณ