Najczęsciej zadawane pytania

  • Jak długo ważny jest kupon?

    Twój kupon na zniżkę w wysokości 20% otrzymany po wymianie punktów Units w Ubisoft Connect pozostaje ważny przez 3 miesiące od daty otrzymania go.

  • Czy mogę użyć kilku kuponów w jednym zamówieniu?

    W jednym zamówieniu możesz skorzystać z jednego kuponu za punkty Units.

  • Gdzie mogę użyć swojego kuponu?

    Kupony można wykorzystywać wyłącznie w sklepie Ubisoft Store.

  • Na co mogę wykorzystać swoją zniżkę?

    Swój 20% kupon zniżkowy możesz wykorzystać przy zakupie większości produktów w Ubisoft Store, z wyłączeniem zamówień przedpremierowych, tytułów, które ukazały się w ciągu ostatnich 3 miesięcy, subskrypcji Ubisoft+, subskrypcji Rocksmith+ oraz pakietów wirtualnych walut.

  • Czy istnieje maksymalna kwota zniżki, jaką mogę uzyskać z kuponem?

    W Kanadzie kwota zniżki po zastosowaniu kuponu nie może przekroczyć 50 CAD na zamówienie.

  • Czym są punkty Units w Ubisoft Connect?

    Units to punkty lojalnościowe w Ubisoft Connect, które można wymieniać na nagrody w grach lub zniżki w sklepie Ubisoft Store. Punkty Units zyskasz za każdy zakup w Ubisoft Store oraz podnoszenie poziomu swojego konta Ubisoft poprzez wyzwania Ubisoft Connect. Saldo swoich punktów Units oraz daty ich wygaśnięcia sprawdzisz online. Punkty Units wygasają dwa lata po ich zdobyciu (na terenie Kanady obowiązują warunki specjalne). *Jeśli wygenerujesz kupon w Ubisoft Connect, możesz go wykorzystać wyłącznie tam.


  • Moje punkty Units zniknęły. Co się stało?

    Punkty Units powiązane z twoim kontem Ubisoft wygasają 24 miesiące po zdobyciu. Kiedy wykorzystujesz Units, w pierwszej kolejności zużyte zostają te najstarsze. Uwaga: zasady wygasania Units mogą być inne na terenie Kanady. Swoje saldo punktów Units, daty wygaśnięcia oraz historię transakcji możesz sprawdzić w dowolnym momencie na stronie internetowej Ubisoft Connect.

  • Co stanie się z moimi punktami Units w razie zwrotu produktu?

    Jeśli otrzymasz zwrot środków za zakup dokonany w sklepie Ubisoft Store jakiekolwiek punkty Units otrzymane za ten zakup zostaną odliczone z twojego konta.

  • Kod nie został zastosowany

    Jeśli kod twojego kuponu nie zostanie zastosowany lub nie działa, upewnij się, że jest poprawny oraz można go zastosować dla przedmiotów w twoim koszyku. W razie dalszych problemów skontaktuj się z pomocą Ubisoft.