Najczęściej zadawane pytania

• Jak mogę podłączyć gitarę lub bas do Rocksmith+?

  Dla urządzeń mobilnych pobierz aplikację Rocksmith+ z Apple App Store lub Google Play Store, zaloguj się za pomocą konta Ubisoft, zsynchronizuj aplikację z Rocksmith+ i ustaw telefon przed gitarą lub wzmacniaczem, aby rozpocząć naukę. Aplikacja wykorzystuje pokładowy mikrofon telefonu, aby wykryć Twoją grę.
  
  W przypadku komputerów PC istnieje kilka sposobów na połączenie z Rocksmith+, aby cieszyć się informacjami zwrotnymi w czasie rzeczywistym i wykrywaniem nut.

  Opcja 1 — aplikacja Rocksmith Tuner
  
  Wystarczy pobrać darmową aplikację ze sklepu Apple App Store lub Google Play Store, zalogować się przy użyciu konta Ubisoft, zsynchronizować aplikację z Rocksmith+ i położyć telefon przed gitarą akustyczną lub wzmacniaczem, jeśli grasz na gitarze elektrycznej . Aplikacja korzysta z wbudowanego mikrofonu telefonu, aby wykrywać Twoją grę. Również aplikacja Rocksmith Tuner służy jako profesjonalny tuner. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

  Opcja 2 — kabel Rocksmith Real Tone
  
  Jeśli masz gitarę elektryczną, basową lub akustyczno-elektryczną z gniazdem 1/4", możesz również użyć kabla Rocksmith Real Tone Cable do bezpośredniego podłączenia do komputera. Oprócz wykrywania nut i informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, możesz skorzystaj również z naszego modelowania efektów i wirtualnych brzmień, aby podczas gry brzmieć jak twoi ulubieni artyści Kabel Real Tone sprzedawany jest osobno i nie jest dostępny we wszystkich krajach.

  Opcja 3 — interfejs audio innej firmy
  
  W zależności od interfejsu możesz podłączyć instrumenty elektryczne bezpośrednio do komputera, podobnie jak w przypadku kabla Rocksmith Real Tone. Twoje wrażenia mogą się różnić w przypadku interfejsów gitarowych innych firm i nie wszystkie interfejsy są obsługiwane. Firma Ubisoft nie jest w stanie zapewnić wsparcia technicznego dla interfejsów stron trzecich. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.

• Czy mogę korzystać z Rocksmith+ w trybie offline?

  Nie. Rocksmith+ wymaga ciągłego połączenia z internetem.

• Czy moja subskrypcja Rocksmith+ będzie działać na wszystkich platformach?

  Twoja subskrypcja Rocksmith+ obejmuje komputery PC i urządzenia mobilne. Aby mieć dostęp do postępów na obydwu platformach, zaloguj się na to samo konto Ubisoft.

• Czy mogę dodać własne utwory do Rocksmith+?

  Nowy Warsztat Rocksmith pozwala na przepisywanie własnych aranżacji z listy utworów, które zostały już licencjonowane przez naszych partnerów muzycznych. Nie możesz dodawać własnej muzyki, tworzyć nowych utworów ani notować utworów, na których umieszczenie w Rocksmith+ nie mamy pozwolenia. Więcej informacji o Rocksmith Workshop znajdziesz w https://www.ubisoft.com/pl-pl/game/rocksmith/plus/rocksmith-workshop/tutorials/reference/faq.

• Jakie są wymagania systemowe Rocksmith+ na PC?

  Rocksmith+ jest kompatybilny z komputerami z systemem Windows 10, ale dogłębne informacje o specyfikacji znajdziecie poniżej.

  MINIMALNE WYMAGANIA PC DLA ROCKSMITH+ (ZINTEGROWANA KARTA GRAFICZNA):
  Wymaga 64-bitowego procesora i systemu operacyjnego
  System operacyjny: Windows 10 (tylko wersje 64-bitowe)
  Procesor: Intel Core i5-4670K @ 3.4 GHz lub równoważny
  Pamięć: 8 GB RAM
  Układ graficzny: Intel HD 4600 lub lepszy

  MINIMALNE WYMAGANIA PC DLA ROCKSMITH+ (DEDYKOWANA KARTA GRAFICZNA):
  Wymaga 64-bitowego procesora i systemu operacyjnego
  System operacyjny: Windows 10 (tylko wersje 64-bitowe)
  Procesor: Intel Core i5 2400 / AMD FX 4320 lub równoważny
  Pamięć: 6 GB RAM
  Układ graficzny: NVIDIA GeForce GTX 560Ti / GTX 650 / GTX 750 / GTX 950 / GTX 1050 / AMD Radeon HD 7850 / R9 270 / R9 370 / RX 460

  ZALECANE WYMAGANIA PC DLA ROCKSMITH+:
  Wymaga 64-bitowego procesora i systemu operacyjnego
  System operacyjny: Windows 10 (tylko wersje 64-bitowe)
  Procesor: Intel Core i5-2500K @ 3.3 GHz / AMD FX-6350 @ 3.9 GHz lub równoważny
  Pamięć: 8 GB RAM
  Układ graficzny: AMD Radeon RX 460 (2 GB), NVIDIA GeForce GTX 750Ti (2 GB) lub lepszy

• Jak mogę anulować moją subskrypcję Rocksmith+?

  Możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, odwiedzając stronę "Moje konto" na https://store.ubi.com i postępując zgodnie z instrukcjami dotyczącymi anulowania subskrypcji. Nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, ale po anulowaniu możesz nadal cieszyć się pełnym dostępem do wszystkich aktualnych usług Rocksmith+, aż do końca cyklu rozliczeniowego. Po zakończeniu cyklu rozliczeniowego utracisz dostęp do Rocksmith+, w tym do wszystkich ustawień, które stworzyłeś za pomocą Rocksmith Workshop.

• Czy jeśli anuluję subskrypcję Rocksmith+mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

  Nie, chyba że częściowe zwroty za subskrypcje Rocksmith+ są dozwolone w wybranych krajach. Częściowy zwrot kosztów będzie uwzględniał liczbę dni, przez które Twoja subskrypcja była aktywna przed złożeniem wniosku o zwrot.
  
  Żądanie zwrotu zostanie rozpatrzone tylko wtedy, gdy zostanie złożone w określonym okresie od daty potwierdzenia zamówienia. Długość okresu odstąpienia od umowy zależy od kraju zamieszkania.

  Kraje uprawnione:
  Długośc okresu odstąpienia od umowy:
  Austria 14 dni
  Belgia 14 dni
  Brazylia 7 dni
  Bułgaria 14 dni
  Chorwacja 14 dni
  Cypr 14 dni
  Czechy 14 dni
  Dania 14 dni
  Estonia 14 dni
  Finlandia 14 dni
  Francja 14 dni
  Niemcy 14 dni
  Grecja 14 dni
  Węgry 14 dni
  Irlandia 14 dni
  Włochy 14 dni
  Łotwa 14 dni
  Litwa 14 dni
  Luksemburg 14 dni
  Malta 14 dni
  Holandia 14 dni
  Polska 14 dni
  Portugalia 14 dni
  Rumunia 14 dni
  Słowacja 14 dni
  Słowenia 14 dni
  Hiszpania 14 dni
  Szwecja 14 dni
  Tajwan 7 dni*
  Wielka Brytania 14 dni
  
  
  *Uwaga, gracze na Tajwanie nie będą mogli zażądać zwrotu pieniędzy po zakończeniu darmowego okresu probnego.

  Jeśli Twój kraj nie jest wymieniony powyżej, oznacza to, że Twoja subskrypcja Rocksmith+ nie podlega zwrotowi. Możesz jednak anulować subskrypcję, aby uniknąć dalszych opłat od końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Należy pamiętać, że mogą obowiązywać inne ustawowe prawa do zwrotu pieniędzy, w tym prawo do żądania zwrotu pieniędzy w przypadku wadliwego produktu lub produktu niezgodnego z opisem. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszymi Warunkami Sprzedaży.

  Na Twój wniosek o zwrot kosztów i odpowiedni okres odstąpienia od umowy może mieć wpływ:

  • Ponowna subskrypcja usługi Rocksmith+
    W przypadku ponownej subskrypcji usługi okres odstąpienia od umowy rozpocznie się ponownie w pierwszym dniu, w którym Twoja nowa subskrypcja stanie się aktywna.

  
  

  • Zgłoszone żądanie anulowania subskrypcji
    Możesz zażądać zwrotu pieniędzy, nawet jeśli zgłosiłes już żądanie anulowania subskrypcji.

  
  

  • Udział w bezpłatnym okresie próbnym
    Jeśli zażądasz zwrotu pieniędzy w trakcie trwania bezpłatnego okresu próbnego, Twoja subskrypcja zostanie anulowana, ale nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, ponieważ okres próbny jest bezpłatny.

  
  

  • Zawieszona subskrypcja z powodu braku płatności
    Będziesz mógł zażądać zwrotu pieniędzy, jeśli Twoja subskrypcja została zawieszona z powodu braku płatności, ale nie otrzymasz zwrotu, ponieważ płatność nie została pomyślnie przetworzona.

  
  Więcej informacji znajdziesz w naszych warunkach subskrypcji Rocksmith+.