Jouer de nouvelles chansons à succès

Foire aux questions

• Comment puis-je connecter ma guitare à Rocksmith+ ?

  Connectivité de la guitare :
  Rocksmith+ nécessite une connexion internet à tout moment pour jouer.
  
  Pour Mobile, téléchargez l'application Rocksmith+ depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store, connectez-vous à l'aide de votre compte Ubisoft et synchronisez l'application avec Rocksmith+. L'application utilise le microphone intégré de votre téléphone pour détecter votre jeu.
  
  Sur PC, il existe plusieurs façons de se connecter à Rocksmith+ pour bénéficier d'un retour d'information en temps réel et de la détection des notes.

  Option 1 - Application Rocksmith Tuner
  
  Téléchargez simplement l'application gratuite depuis l'Apple App Store ou Google Play Store, connectez-vous à l'aide de votre compte Ubisoft et synchronisez l'application avec Rocksmith+. L'application utilise le microphone intégré de votre téléphone pour détecter votre jeu. L'application Rocksmith Tuner sert également d'accordeur de guitare de qualité professionnelle. Pour plus d'informations, cliquez ici. .

  Option 2 - Câble Rocksmith Real Tone
  
  Si vous possédez une guitare électrique, une basse ou une électro-acoustique avec une prise jack 1/4", vous pouvez également utiliser le câble Rocksmith Real Tone pour vous connecter directement à votre PC. En plus de recevoir une détection de note et un retour en temps réel, vous pouvez également profiter de notre modélisation d'effets et de nos sons virtuels pour ressembler à vos artistes préférés pendant que vous jouez. Pour le piano, vous pouvez utiliser une variété d'options de câbles, notamment le câble Rocksmith Real Tone, USB ou MIDI à 5 broches, en fonction de ce que prend en charge votre instrument et votre PC ou appareil mobile. Câble Real Tone vendu séparément, non disponible dans tous les pays.

  Option 3 - Interface audio tierce
  
  En fonction de l'interface, vous pouvez connecter des instruments électriques directement à votre PC, comme vous pouvez le faire avec le câble Real Tone de Rocksmith. L'expérience peut varier avec les interfaces de guitare tierces et toutes les interfaces ne sont pas prises en charge. Ubisoft n'est pas en mesure de fournir une assistance technique pour les interfaces tierces. Pour plus d'informations, cliquez ici.

• Comment puis-je connecter mon piano à Rocksmith+ ?

  Connectivité du piano :
  Rocksmith+ nécessite une connexion internet à tout moment pour jouer.
  
  Pour Mobile, il y a deux façons de jouer. Téléchargez d'abord l'application Rocksmith+ depuis l'Apple App Store ou le Google Play Store, et connectez-vous à l'aide de votre compte Ubisoft.
  
  Option 1 - Microphone de l'appareil
  L'application peut utiliser le microphone intégré de votre téléphone ou de votre tablette pour détecter votre jeu avec un piano acoustique ou les haut-parleurs d'un piano ou d'un clavier numérique. Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons d'utiliser la tonalité "piano" de vos instruments numériques lorsque vous utilisez le microphone de votre appareil. Bien que Rocksmith+ prenne en charge une gamme complète de 88 touches avec nos transcriptions de chansons, la version initiale de la détection du microphone intégré donnera les meilleurs résultats en jouant des chansons dans une gamme de 49 touches (gamme de hauteurs C3-C7). Avec cette option de connexion, Rocksmith+ transposera automatiquement les arrangements dans cette gamme idéale. Pour plus d'informations et de bonnes pratiques, cliquez ici.
  
  Option 2 - Interface MIDI câblée
  Vous pouvez également connecter des instruments numériques directement à votre téléphone ou à votre tablette à l'aide d'une interface MIDI mobile. Les instruments récents sont généralement dotés d'une sortie USB, tandis que les instruments plus anciens peuvent utiliser une connexion MIDI à 5 broches. L'interface et les adaptateurs nécessaires peuvent également varier en fonction de votre appareil mobile. Pour plus d'informations, cliquez ici.
  
  Sur PC, vous pouvez connecter votre piano numérique, votre clavier ou votre contrôleur MIDI directement à un port USB de votre ordinateur à l'aide d'une interface MIDI câblée. Le type exact d'interface nécessaire peut varier en fonction de votre instrument. Les instruments récents disposent généralement d'une sortie USB, tandis que les instruments plus anciens peuvent utiliser une connexion MIDI à 5 broches. Pour plus d'informations, cliquez ici.

• Quels sont les instruments, les chansons et les leçons inclus dans un abonnement Rocksmith+ ?

  Chaque abonnement Rocksmith+ comprend l'accès à tous les instruments (guitare, basse et piano), à toutes les leçons, à la bibliothèque complète de chansons et à toutes les mises à jour futures des chansons et des leçons. Les plans d'abonnement à Rocksmith+ comprennent tout le contenu, la seule différence étant la durée du cycle d'abonnement.

• Mon abonnement Rocksmith+ fonctionnera-t-il sur plusieurs plateformes ?

  Votre abonnement Rocksmith+ fonctionne sur PC et mobile. Assurez-vous de vous connecter au même compte Ubisoft pour conserver vos progrès sur les deux plateformes.

• Puis-je ajouter mes propres morceaux à Rocksmith+ ?

  Rocksmith Workshop vous permet de transcrire de nouveaux arrangements de guitare pour les chansons disponibles dans la bibliothèque Rocksmith+. Vous ne pouvez pas ajouter votre propre musique, créer de nouvelles chansons ou transcrire des chansons que nous ne sommes pas autorisés à inclure dans Rocksmith+. Pour plus d'informations sur Rocksmith Workshop, consultez https://www.ubisoft.com/fr-ca/game/rocksmith/plus/rocksmith-workshop/tutorials/reference/faq

  Le Rocksmith Workshop n'est pas actuellement disponible pour le piano.

• Quelle est la configuration PC requise pour Rocksmith+?

  Rocksmith+ est compatible avec les ordinateurs sous Windows 10 et Windows 11, mais pour davantage d'informations sur les configurations, voir ci-dessous.

  CONFIGURATION MINIMALE PC POUR ROCKSMITH+ (INTERFACE GRAPHIQUE INTÉGRÉE) :
  Nécessite un processeur et un système d'exploitation 64 bits.
  Système d'exploitation : Windows 10 (versions 64 bits uniquement) ou supérieur
  Processeur : Intel Core i5-4670K @ 3.4 GHz ou modèle équivalent
  RAM : 8 Go
  
  Carte graphique : Intel HD 4600 ou modèle supérieur

  CONFIGURATION MINIMALE PC POUR ROCKSMITH+ (CARTE GRAPHIQUE DÉDIÉE) :
  Nécessite un processeur et un système d'exploitation 64 bits.
  Système d'exploitation : Windows 10 (versions 64 bits uniquement) ou supérieur
  Processeur : Intel Core i5 2400/AMD FX 4320 ou modèle équivalent
  RAM : 6 Go
  
  Carte graphique : NVIDIA GeForce GTX 560Ti, GTX 650, GTX 750, GTX 950, GTX 1050/AMD Radeon HD 7850, R9 270, R9 370, RX 460

  CONFIGURATION RECOMMANDÉE PC POUR ROCKSMITH+ :
  Nécessite un processeur et un système d'exploitation 64 bits.
  Système d'exploitation : Windows 10 (versions 64 bits uniquement) ou supérieur
  Processeur : Intel Core i5-2500K @ 3.3 GHz / AMD FX-6350 @ 3.9 GHz ou modèle équivalent
  RAM : 8 Go
  Carte graphique : AMD Radeon RX 460 (2 GB), NVIDIA GeForce GTX 750Ti (2 GB) ou modèle supérieur

• Comment puis-je annuler mon abonnement Rocksmith+ ?

  Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment, et pour n'importe quelle raison, en vous rendant sur "Mon Compte" sur https://store.ubi.com et en suivant les instructions pour annuler votre abonnement. Vous ne recevrez pas de remboursement, mais après l'annulation vous pourrez toujours profiter d'un accès complet à tous les services Rocksmith+ actuels, jusqu'au terme du cycle de facturation. À la fin de ce cycle de facturation, vous n'aurez plus accès aux Services Rocksmith+, y compris, sans limitation, à tous les arrangements que vous avez soumis via le Rocksmith Workshop.

  Veuillez noter que les remboursements partiels des abonnements à Rocksmith+ sont disponibles dans certains pays et dans certaines périodes, comme indiqué ci-dessous. Le remboursement partiel tiendra compte du nombre de jours pendant lesquels votre abonnement a été actif avant l'introduction de la demande de remboursement.
  
  Votre demande de remboursement ne sera traitée que si elle est introduite pendant le délai de rétractation applicable à compter de la date de confirmation de votre commande. La durée du délai de rétractation dépend de votre pays de résidence.

  Pays éligibles :
  Délai de rétractation des pays
  Autriche 14 jours
  Belgique 14 jours
  Brésil 7 jours
  Bulgarie 14 jours
  Croatie 14 jours
  Chypre 14 jours
  République Tchèque 14 jours
  Danemark 14 jours
  Estonie 14 jours
  Finlande 14 jours
  France 14 jours
  Allemagne 14 jours
  Grèce 14 jours
  Hongrie 14 jours
  Irlande 14 jours
  Italie 14 jours
  Lettonie 14 jours
  Lituanie 14 jours
  Luxembourg 14 jours
  Malte 14 jours
  Pays-Bas 14 jours
  Pologne 14 jours
  Portugal 14 jours
  Roumanie 14 jours
  Slovaquie 14 jours
  Slovénie 14 jours
  Espagne 14 jours
  Suède 14 jours
  Taiwan 7 jours*
  Royaume-Uni 14 jours
  
  
  *Veuillez noter que les joueurs de Taiwan ne pourront pas demander de remboursement après un Essai Gratuit.

  Si votre pays n'est pas inscrit dans la liste ci-dessus, cela signifie que votre abonnement Rocksmith+ n'est pas remboursable. Néanmoins, vous pouvez annuler votre abonnement pour éviter tous frais supplémentaires à partir de la fin de votre cycle de facturation actuel. Veuillez noter que d'autres droits statutaires de remboursement peuvent s'appliquer, y compris votre droit légal de demande de remboursement en cas de produit défectueux ou non conforme à la description. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions de Vente.
  
  Lorsque vous demandez un remboursement, ce dernier sera effectué sur la méthode de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande initiale. Pour demander un remboursement, veuillez remplir le formulaire de rétractation. Après avoir soumis la demande, une notification à l'écran vous indiquera si elle a abouti. Si la demande est acceptée, votre accès à Rocksmith+ sera immédiatement annulé. Si la demande est refusée, vous aurez toujours la possibilité d'annuler votre abonnement pour éviter d'autres frais supplémentaires.

  Votre demande de remboursement et le délai de rétraction correspondant peuvent être affectés par :

  • Une réinscription à Rocksmith+
    Si vous vous réinscrivez au service, le délai de rétraction recommencera dès le premier jour d'activation de votre nouvel abonnement.

  
  

  • Une demande d'annulation d'abonnement en cours
    Vous pouvez demander un remboursement même si vous avez une demande d'annulation d'abonnement en cours.

  
  

  • Une participation à un essai gratuit
    Si vous demandez un remboursement pendant l'Essai Gratuit, votre abonnement sera annulé mais vous ne recevrez pas de remboursement, car l'essai est gratuit.

  
  

  • Un abonnement suspendu en raison d'un défaut de paiement
    Vous pourrez demander un remboursement si votre abonnement a été suspendu en raison d'un défaut de paiement, mais vous ne recevrez pas de remboursement car le paiement n'a pas été traité avec succès.

  
  Veuillez consulter nos conditions d'abonnement à Rocksmith+ pour plus d'informations.

• Détails de la mise à jour des prix Rocksmith+

  Depuis notre lancement il y a deux ans, nous avons considérablement élargi notre bibliothèque de chansons avec des hits et des artistes de premier plan, nous avons continuellement ajouté de nouvelles vidéos de leçons, et nous avons ajouté plus d'instruments. Nous actualisons nos prix le 5 mars pour mieux refléter la valeur de Rocksmith+. La mise à jour des prix aura un impact sur les cycles de facturation à partir du 5 mars 2024.
  
  Abonnés PC :
  - Abonnement de 1 mois : 24,99$ CAD
  - Abonnement de 3 mois : 59,99$ CAD
  - Abonnement de 12 mois : 174,99$ CAD
  
  Abonnés Google Play :
  - Abonnement de 1 mois : 24,99$ CAD
  - Abonnement de 3 mois : 59,99$ CAD
  - Abonnement de 12 mois : 174,99$ CAD
  
  Abonnés de l'App Store :
  - Abonnement de 1 mois : 24,99$ CAD
  - Abonnement de 3 mois : 59,99$ CAD
  - Abonnement de 12 mois : 174,99$ CAD