자주 묻는 질문

  • 쿠폰의 유효 기간은 얼마나 되나요?

    Unit을 통해 획득한 20% 할인 쿠폰은 쿠폰을 받은 순간부터 12개월 동안 유효합니다.

  • 할인 코드를 다른 혜택과 함께 사용할 수 있나요?

    구매당 한 개의 Ubisoft 할인 코드만 적용할 수 있습니다. Unit으로 획득한 Ubisoft 쿠폰은 다른 할인 코드와 함께 사용할 수 없습니다. 단, Ubisoft 코드는 이미 할인된 제품이나 Ubisoft+ 구독자 혜택이 있는 제품에는 사용할 수 있습니다.

  • 어디서 쿠폰을 사용할 수 있나요?

    쿠폰은 Ubisoft Store에서만 유효합니다. Ubisoft Store 웹사이트에서 쿠폰을 획득한 경우 해당 웹사이트에서 사용할 수 있습니다. Ubisoft Connect 런처에서 획득한 쿠폰은 Ubisoft Connect 내의 Ubisoft Store에서 사용할 수 있습니다.

  • 어디에 쿠폰을 사용할 수 있나요?

    Ubisoft Store에서 게임, DLC, 예약 구매, 신작 및 게임을 구매할 때 20% 할인 혜택을 적용할 수 있습니다. 게임 내 구매, 구독 또는 게임 내 화폐를 포함하는 제품에는 적용되지 않습니다.

  • 쿠폰으로 할인받을 수 있는 비용에는 한계가 있나요?

    캐나다의 경우 쿠폰을 적용한 구매당 최대 할인 금액은 $50 CAD입니다. 다른 국가에서는 이러한 제한이 없습니다.

  • Unit이란 무엇인가요?

    Unit은 게임 내 보상 또는 Ubisoft Store 할인으로 교환할 수 있는 Ubisoft Connect의 로열티 포인트입니다. Ubisoft Store에서 구매하거나, Ubisoft 게임에서 레벨을 올리거나, Ubisoft Connect 챌린지를 완료하여 획득할 수 있습니다. 잔액과 만료일을 확인하세요.


  • 제 Unit이 사라졌어요. 어떻게 된 건가요?

    유비소프트 계정에 보관된 Unit은 획득한 지 24개월이 지나면 만료됩니다. Unit을 교환할 때는 계정에 가장 오랜 시간 보관된 것부터 사용됩니다. 유의 사항: 캐나다 내 Unit 만료 규정은 이와 다를 수 있습니다. 언제든 Ubisoft Connect 웹 페이지에서 Unit 잔액, 만료 날짜, 거래 내역을 확인할 수 있습니다.

  • 환불하는 경우 제 Unit은 어떻게 되나요?

    Ubisoft Store에서 구매한 상품을 환불받으면 해당 구매로 획득한 Unit이 계정에서 차감됩니다.

  • 코드가 적용되지 않습니다

    쿠폰 코드가 적용되지 않는 경우, 쿠폰의 유효 기간과 장바구니에 담긴 상품이 할인 대상 상품인지 확인해 주시길 바랍니다. 도움이 더 필요하시다면 유비소프트 고객 지원팀에 문의해 주세요.

  • Unit을 다른 계정으로 옮길 수 있나요?

    Unit은 Ubisoft 계정에 연결되어 있으며 양도할 수 없습니다.

  • Ubisoft Unit은 어떻게 얻나요?

    Ubisoft Unit은 여러 가지 방법으로 획득할 수 있습니다.

    - Ubisoft Store에서 1,000원을 사용할 때마다 1 Unit을 보상으로 받습니다. 1 Unit을 적립하는 데 필요한 금액은 국가와 통화에 따라 다릅니다.

    - 게임 내 챌린지: Ubisoft 게임에서 챌린지를 완료하면 Unit을 획득할 수 있습니다(금액은 상이할 수 있습니다).

    - 계정 만들기: 신규 Ubisoft 계정 생성 시 100 Unit이 주어집니다.

    - 특별 이벤트: Ubisoft는 때때로 특별 이벤트와 챌린지를 통해 Unit을 제공합니다.

  • Unit 잔액과 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

    다음의 플랫폼에서 Unit 잔액을 확인할 수 있습니다.

    - Ubisoft Store 웹사이트

    - 프로필 페이지의 Ubisoft Connect 런처

    - 계정의 결제 내역 항목, Ubisoft Connect Units 탭

  • 쿠폰을 사용하지 않았어요. 어디에서 다시 찾을 수 있나요?

    Unit으로 획득한 쿠폰은 사용할 때까지 Ubisoft 계정에 저장되며, 장바구니 또는 결제 시 Ubisoft Store에서 적용할 수 있습니다. Ubisoft Store에 로그인하면 프로모션 코드 입력란 옆에 "적용" 버튼이 표시되며, 해당 버튼을 클릭하면 할인을 적용받을 수 있습니다.

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