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Häufig gestellte Fragen
Laufen Gutscheine ab?
Dein 20 %-Rabattgutschein, den du durch Units verdient hast, ist ab dem Zeitpunkt, an dem du ihn erhältst, 12 Monate lang gültig.
Wofür kann ich meinen Gutschein verwenden?
Du kannst deinen 20 %-Rabatt im gesamten Ubisoft Store für Spiele, DLCs, Vorbestellungen und Neuerscheinungen verwenden. Allerdings kann der Rabatt nicht für Käufe im Spiel, Abonnements oder Produkte, die virtuelle Währungen enthalten, genutzt werden.
Meine Units sind abgelaufen. Was ist passiert?
Units verfallen 24 Monate nachdem sie verdient wurden, wenn sie nicht verwendet werden. Überprüfe immer dein Ubisoft-Konto, um den aktuellen Status deiner Units zu erfahren und denke daran, dass für kanadische Nutzer andere Verfallsregeln gelten können. Du kannst dein Units-Guthaben, die Verfallsdaten und den Transaktionsverlauf jederzeit in deinem Ubisoft-Konto einsehen.
Kann ich Units auf ein anderes Konto übertragen?
Units sind an dein Ubisoft-Konto gebunden und können nicht übertragen werden.
Ich habe meinen Gutschein nicht eingelöst. Wo kann ich ihn wiederfinden?
Gutscheine, die du mit Units erhalten hast, werden in deinem Ubisoft-Konto gespeichert, bis du sie benutzt hast, und können im Ubisoft Store im Warenkorb oder an der Kasse eingelöst werden. Wenn du im Ubisoft Store angemeldet bist, wird neben dem Feld für den Promo-Code eine Schaltfläche „Anwenden“ angezeigt, auf die du nur noch klicken musst, um deinen Rabatt anzuwenden.
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