Veelgestelde Vragen

  • Hoelang is een coupon geldig?

    Je coupon voor 20% korting, bemachtigd via Ubisoft Connect Units, blijft 3 maanden geldig vanaf de datum dat je hem hebt bemachtigd.

  • Kan ik meerdere coupons gebruiken per bestelling?

    Je kunt slechts één Unit-coupon per bestelling gebruiken.

  • Waar kan ik mijn coupon gebruiken?

    Coupons kunnen uitsluitend gebruikt worden in de Ubisoft Store.

  • Waar kan ik mijn coupon voor gebruiken?

    Je kunt je coupon met 20% korting toepassen op de meeste producten in de Ubisoft Store, met uitzondering van pre-orders, games die in de afgelopen 3 maanden zijn uitgebracht, Ubisoft+ abonnementen, Rocksmith+ abonnementen en virtuele valutapacks.

  • Is er een limiet voor de hoeveelheid korting die ik kan krijgen met een coupon?

    In Canada mag de toegepaste couponkorting niet meer zijn dan $ 50 CAD per bestelling.

  • Wat zijn Ubisoft Connect Units?

    Units zijn loyaliteitspunten van Ubisoft Connect die ingewisseld kunnen worden voor in-game beloningen of kortingen in de Ubisoft Store. Verdien Units met iedere Ubisoft Store-aankoop of door het niveau van je Ubisoft-account te verhogen via Ubisoft Connect-uitdagingen. Je kunt je Units-saldo en verloopdatums online bekijken. Units verlopen twee jaar na de datum waarop ze zijn verdiend, met specifieke voorwaarden voor gebruikers in Canada. *Als je de coupon aanmaakt op Ubisoft Connect, kun je deze alleen gebruiken op Ubisoft Connect


  • Mijn Units zijn verdwenen. Wat is er gebeurd?

    Units die gekoppeld zijn aan je Ubisoft-account verlopen 24 maanden nadat ze zijn verdiend. Wanneer je Units verzilvert, worden de oudste Units in je account als eerste gebruikt. Opmerking: de regels voor het verlopen van Units verschillen mogelijk in Canada. Bekijk je Units-saldo, verloopdatums en transactiegeschiedenis wanneer je wilt op de Ubisoft Connect-webpagina.

  • Wat gebeurt er met mijn Units in het geval van een terugbetaling?

    Als je een terugbetaling ontvangt voor een aankoop in de Ubisoft Store, worden de Units die je hebt verdiend met die aankoop van je account verwijderd.

  • Code niet toegepast

    Als je coupon niet wordt toegepast of niet werkt, controleer dan of die geldig is en toegepast kan worden op de artikelen in je wagentje. Neem contact op met Ubisoft Support voor meer hulp.

Op zoek naar de nieuwste pc-games? Kijk dan niet verder dan de Ubisoft Store! Geniet van de ultieme game-ervaring met nieuwe games, Season Passes en meer extra content in de Ubisoft Store. Dankzij regelmatige sales en speciale aanbiedingen kun je profiteren van geweldige deals op games uit de beste Ubisoft-franchises, waaronder Assassin's Creed, Far Cry, Anno en meer. Voorheen Uplay en Uplay Store.